📄 Política de Privacidad de Motofeel

Última actualización: 01/01/2025

Motofeel, con domicilio en Gobernador Agustín Vicente Eguia 7,
San Miguel Chapultepec, I Secc, Miguel Hidalgo
11850 Ciudad de México, CDMX,
se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web [https://www.motofeel.mx] y utilizan nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal cuando:

• Llenas formularios de contacto o cotización.
• Publicas una moto en venta.
• Te registras para recibir promociones.
• Interactúas con nuestras redes sociales o campañas publicitarias.

Datos que podemos solicitar:

• Nombre completo
• Teléfono
• Correo electrónico
• Dirección
• Datos del vehículo (marca, modelo, año, color, etc.)
• Datos de contacto de compradores o vendedores

2. Uso de la información

Usamos tu información para:

• Procesar solicitudes de compra o venta de motos.
• Contactarte para seguimiento de leads o cotizaciones.
• Publicar motos en marketplaces (WooCommerce, MercadoLibre, Instagram, etc.).
• Generar contratos y recibos de pago.
• Ofrecer opciones de crédito y seguros.
• Enviar promociones o newsletters (puedes darte de baja en cualquier momento).

3. Compartición de datos

Motofeel no vende tu información personal. Podemos compartirla con terceros únicamente para:

• Publicación automatizada en plataformas de venta.
• Procesamiento de pagos y financiamiento.
• Servicios de CRM y automatización de marketing (Freshworks, Make.com).
• Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y herramientas analíticas para:

• Entender cómo navegas en nuestro sitio.
• Mejorar tu experiencia como usuario.
• Medir el rendimiento de campañas.

Puedes controlar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o mal uso, incluyendo:

• Conexiones cifradas (HTTPS)
• Accesos autenticados a sistemas internos
• Almacenamiento seguro en servicios de nube confiables

6. Derechos del titular

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificarlos si son incorrectos
• Cancelarlos o eliminarlos (derecho al olvido)
• Oponerte a su uso para fines específicos

Para ejercer tus derechos, escríbenos a:
📧 privacidad@motofeel.mx

7. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Publicaremos cualquier cambio directamente en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.